Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 6 à 12 jours ouvrés
• Europe : 6 à 12 jours ouvrés
• International : /

⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais de livraison

• Livraison standard :  gratuite
  

Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée :

• Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi
• Vous pourrez suivre votre colis en temps réel

5. Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou problème :

• Contactez-nous à : contact@grafixcar.com
• Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur

6. Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé :

• Prenez des photos immédiatement
• Contactez-nous sous 48h

Nous vous proposerons une solution rapide (remplacement ou remboursement).

7. Adresse de livraison

Veuillez vérifier que votre adresse est correcte avant validation.
Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.

8. Contact

📧 contact@grafixcar.com
📍 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110 Nouveau-Mexique